1. Escopo & Aceite
A Zory Tech LTDA valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais, em conformidade com a LGPD.
Ao utilizar nossos sites, aplicativos, sistemas ou serviços, você declara estar ciente das práticas aqui descritas.
2. Dados que Coletamos
- Identificação: nome, CPF/RG, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail.
- Profissionais/Comerciais: cargo, empresa, histórico de relacionamento.
- Navegação: IP, geolocalização aproximada, dispositivo, SO, navegador, páginas acessadas, eventos de uso.
- Cookies e tecnologias similares para análise, segurança e personalização.
- Comunicação: dados enviados via formulários, e-mail e mensagens de WhatsApp.
- APIs externas: dados necessários para autenticação, pagamento ou integrações autorizadas.
Coletamos dados diretamente do titular, automaticamente durante o uso dos serviços e, quando aplicável, de parceiros que possuam base legal para compartilhamento.
3. Finalidades do Tratamento
- Prestar, manter e melhorar os serviços contratados e a experiência do usuário.
- Atendimento, suporte técnico e comunicações transacionais.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
- Análises de uso e desempenho do site por meio do Google Analytics.
- Envio de campanhas e novidades, quando houver consentimento.
- Integração com APIs externas (pagamentos, autenticação, parceiros).
4. Compartilhamento de Dados
Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer:
- Com fornecedores e parceiros tecnológicos (hospedagem, e-mail, nuvem, analytics, meios de pagamento, WhatsApp Business API) estritamente necessários.
- Com plataformas de análise (ex.: Google Analytics) para métricas de navegação.
- Com autoridades públicas, por obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.
5. Armazenamento & Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Utilizamos controles de acesso, registro de eventos, criptografia em repouso e em trânsito quando aplicável.
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades ou conforme a legislação aplicável.
6. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, você pode:
- Confirmar a existência de tratamento e obter acesso aos seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Revogar consentimentos e se opor a tratamentos baseados em consentimento.
- Solicitar portabilidade a outro fornecedor, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, veja o canal de contato abaixo.
8. Uso do WhatsApp
Empregamos o WhatsApp Business/API para atendimento e comunicações transacionais. As conversas podem registrar dados de contato, conteúdo enviado e histórico de interação, observando os Termos e a Política de Privacidade do WhatsApp.
9. Integração com APIs
Integramos APIs externas (por exemplo, pagamentos, autenticação, KYC/PLD, parceiros comerciais) para viabilizar funcionalidades. O compartilhamento é limitado ao mínimo necessário e condicionado às bases legais aplicáveis.
10. Canal de Contato (DPO/Encarregado de Dados)
Entre em contato para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos:
E-mail: reception@zorytech.com •
Encarregado (DPO): Winzor
11. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais e operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. Recomendamos revisitar periodicamente.
Última atualização em .